Política de Privacidade

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1. Introdução

A NexusSafe está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site institucional ou utiliza nossa plataforma SaaS de Saúde e Segurança do Trabalho (SST), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos informações pessoais e profissionais necessárias para a prestação dos nossos serviços:

  • Dados de Conta (Empresas): Nome, e-mail, telefone, cargo, CNPJ e dados de faturamento.
  • Dados de Colaboradores (Inseridos por clientes): Nome, CPF, cargo, setor e respostas a questionários de saúde ocupacional (EET, Canal de Denúncia, etc.), que podem conter dados sensíveis. A NexusSafe atua apenas como Operadora destes dados.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies (consulte nossa Política de Cookies).

3. Como Usamos as Informações

  • Para fornecer, operar e manter a Plataforma NexusSafe.
  • Para processar pagamentos e enviar comunicações administrativas (faturas, atualizações, alertas de segurança).
  • Para gerar relatórios e matrizes de risco psicossocial de forma estatística e anonimizada.
  • Para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser compartilhados exclusivamente com:

  • Fornecedores de serviços de infraestrutura (ex: servidores em nuvem, gateways de pagamento) sob rigorosos acordos de confidencialidade.
  • Autoridades legais, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais de segurança com padrão de mercado (incluindo criptografia ponta a ponta e controles de acesso rigorosos) para proteger suas informações pessoais e os dados sensíveis dos seus colaboradores contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.
  • Acessar seus dados pessoais.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, os colaboradores devem entrar em contato diretamente com a Empresa Contratante (Controladora dos dados). Administradores de contas podem contatar a NexusSafe via e-mail.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: comercial@nexussafe.com.br.